Industri kecantikan sentiasa dipengaruhi oleh perubahan pilihan pengguna. Apa yang orang jangkakan daripada produk kosmetik hari ini mungkin agak berbeza daripada apa yang mereka jangkakan beberapa tahun lalu.
Pengguna mempunyai akses kepada lebih banyak maklumat, lebih banyak pilihan produk dan lebih banyak jenama kecantikan berbanding sebelum ini. Mereka boleh membandingkan ramuan, tekstur, pembungkusan, ulasan produk dan harga dalam beberapa minit.
Akibatnya, mencipta produk kosmetik lain tidak semestinya mencukupi.
Jenama perlu memahami perkara yang sebenarnya dicari oleh pengguna apabila mereka memilih produk kecantikan baharu.
Walaupun pilihan berbeza antara pasaran dan kumpulan pengguna, beberapa jangkaan telah menjadi semakin penting.
Sesuatu produk tidak semestinya perlu menjanjikan hasil yang dramatik. Ia, walau bagaimanapun, perlu menyampaikan tujuannya dengan jelas.
Pelembap, contohnya, harus menjadikan penggunaan yang dimaksudkan mudah difahami. Perkara yang sama berlaku untuk produk pembersih, serum, losyen badan atau penjagaan rambut.
Kedudukan yang jelas juga boleh membantu jenama mengelakkan kerumitan yang tidak perlu.
Daripada cuba menyampaikan sepuluh faedah berbeza, sesuatu produk boleh memfokuskan pada keperluan yang paling relevan bagi khalayak sasarannya.
Ini boleh menjadikan segala-galanya daripada pembungkusan hingga kandungan tapak web lebih mudah untuk dibangunkan.
Tekstur boleh mempengaruhi sama ada produk menjadi sebahagian daripada rutin harian seseorang.
Krim muka yang terasa terlalu berat mungkin menyusahkan pengguna tetapi sesuai untuk pengguna yang lain. Serum yang menyerap dengan cepat mungkin menarik dalam satu pasaran, manakala tekstur yang lebih kaya mungkin diutamakan di tempat lain.
Inilah sebab mengapa tiada tekstur kosmetik yang sempurna secara universal.
Tekstur yang betul bergantung pada konsep produk, pengguna sasaran, iklim, kaedah penggunaan dan pengalaman yang dimaksudkan.
Untuk jenama yang membangunkan produk untuk pasaran antarabangsa, perbezaan ini perlu dipertimbangkan sebelum formula19 dimuktamadkan. Kesedaran ramuan telah mengubah cara ramai orang menilai produk penjagaan kulit. Pengguna boleh mencari secara aktif bahan-bahan biasa sebelum memutuskan sama ada untuk mencuba sesuatu produk. Ini tidak bermakna setiap produk baharu perlu mengandungi bahan-bahan popular yang sama. Sebaliknya, pemilihan ramuan harus disambungkan kepada tujuan dan formulasi produk. penghidratan mungkin memerlukan strategi perumusan yang berbeza daripada produk yang tertumpu pada pembersihan atau kawalan minyak. Kisah ramuan harus menyokong formula dan bukannya menggantikannya. Pembungkusan ialah salah satu perkara pertama yang dilihat pengguna, tetapi ia juga mempengaruhi penggunaan harian. Pakej kosmetik yang baik/kosmetik harus masuk akal.Produk cecair mungkin memerlukan pam atau dispenser yang sesuai. Krim boleh menggunakan balang, tiub atau format lain. Produk yang bertujuan untuk perjalanan mungkin memerlukan pertimbangan yang berbeza daripada produk yang direka untuk kegunaan rumah. Reka bentuk visual adalah penting, tetapi kefungsian juga penting. Apabila pembungkusan, formula dan kedudukan produk berfungsi bersama-sama, produk akhir cenderung untuk berasa lebih koheren. Pengguna selalunya mempunyai kehidupan yang sibuk. Iklan itu mungkin kelihatan menarik, jika dalam keadaan yang sibuk. untuk digunakan, ia mungkin tidak menjadi sebahagian daripada rutin seseorang. Ini adalah salah satu sebab produk pelbagai fungsi dan format yang mudah digunakan terus menarik minat. Sebagai contoh, produk yang boleh digabungkan dengan mudah ke dalam rutin pagi atau petang yang sedia ada mungkin mempunyai kelebihan praktikal berbanding sesuatu yang memerlukan beberapa langkah tambahan. Ini merupakan persoalan penting Persoalannya yang tidak boleh menjadi produk baharu sahaja. kami keluarkan?” Ia juga boleh menjadi: “Di manakah produk ini sesuai dengan kehidupan harian pengguna?” Pasaran kecantikan adalah besar, tetapi tidak setiap produk perlu menyasarkan semua orang. Kumpulan pengguna yang jelas dengan jelas sebenarnya boleh memudahkan pembangunan produk/ Pengguna yang mencari penjagaan kulit yang ringkas Pelanggan kecantikan premium Pengguna yang berminat dengan penjagaan badan Pelanggan yang tinggal di iklim panas dan lembap Pengguna yang mencari produk tanpa wangian atau berperasaan lembut Setiap kumpulan mungkin mempunyai jangkaan, pembungkusan yang berbeza, dan pengalaman yang berbeza. dibangunkan di sekitar khalayak yang lebih khusus. Pengguna boleh menemui beribu-ribu produk kecantikan dalam talian. Akibatnya, bahasa pemasaran yang dibesar-besarkan boleh menjadi kurang berkesan apabila ia tidak disokong oleh pengalaman produk yang meyakinkan. Komunikasi yang jelas selalunya lebih berguna. Akibatnya, apakah jenis produk yang dipilih. pengguna boleh menjangkakan dan cara produk itu sesuai dengan rutin. Ini memberikan pengguna maklumat berguna tanpa memerlukan setiap perihalan produk berbunyi seperti iklan. Arah aliran kecantikan global tidak memadamkan perbezaan tempatan. Pengguna di negara yang berbeza boleh mempunyai pilihan, format, pembungkusan, produk yang berbeza. rutin. Iklim juga boleh mempengaruhi jangkaan produk. Gel yang ringan mungkin menarik dalam persekitaran yang panas dan lembap, manakala krim yang lebih kaya mungkin lebih sesuai untuk iklim yang lebih sejuk. Ini amat penting untuk jenama yang menjual di peringkat antarabangsa. Konsep produk yang berfungsi dengan baik dalam satu pasaran mungkin memerlukan pelarasan Memahami pengguna tidak bermakna cuba mengikuti setiap aliran. Sebaliknya, jenama boleh mencari kaitan antara tiga perkara: Keperluan Pengguna + Pengalaman Produk + Peluang Pasaran Jika ketiga-tiga elemen ini diselaraskan, konsep produk menjadi lebih mudah untuk dibangunkan dan dikomunikasikan. Sebagai contoh, jenama mungkin mengenal pasti pengguna yang mahukan pelembap harian yang ringan. Langkah seterusnya bukan sekadar menambah bahan yang popular. Jenama perlu mempertimbangkan tekstur yang diingini, kestabilan formula, pembungkusan, pasaran sasaran, kedudukan harga dan keseluruhan pengalaman pengguna. Di sinilah pembangunan produk yang berhati-hati menjadi berharga. Pengguna kecantikan mempunyai lebih banyak pilihan berbanding sebelum ini, tetapi itu tidak semestinya bermakna jenama perlu mencipta konsep yang lebih kukuh pada masa5/masa. produk ringkas yang menyelesaikan masalah yang boleh dikenali, berasa selesa untuk digunakan dan sesuai secara semula jadi dengan rutin pengguna. Itulah sebabnya memahami pasaran sebelum memulakan pembangunan formulasi boleh menjimatkan masa yang agak lama kemudian.Pembungkusan Yang Masuk Masuk akal
Produk Yang Sesuai dengan Rutin Sebenar
Produk Direka untuk Pengguna Tertentu
Keaslian Menjadi Lebih Penting
Keutamaan Tempatan Masih Penting
Kecantikan yang lain. Jenama?